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最新消息 > 易豐搬家:攻克家電搬運難題,易豐搬家助推搬家產品標準化落地

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導語:據相關數據顯示,去年我國的家電市場銷售規模達到8032億元,家電覆蓋率已趨近于飽和,可以說不論是高端住宅還是普通家庭,都少不了家用電器的存在。雖然冰箱、空調、洗衣機在很大程度上提高了我們的生活品質,但是這些家電物品在搬家時卻成為難以擺脫的“累贅”,高難度的搬運過程衍生了不少行業亂象。為此,易豐搬家提醒您,在家電搬運過程中,提防以下幾種情況:一、正常家電搬出問題,搬家公司不負責任亂甩鍋  上月,北京的林女士因房屋到期打算搬家,要把空調一并帶走,便預約了搬家師傅的打包服務。剛開始,師傅態度非常好,麻利地將空調拆下,但是到達新家后師傅表示銅管壞了需要更換,并向林女士展示已經彎折的銅管,為此林女士心生疑惑,質疑銅管損壞是由于搬家師傅的非專業拆裝導致的。但因為沒有確切證據,又擔心被搬家師傅報復,最終吃下這個啞巴虧。二、打包搬運不專業,造成家用電器的損壞  南京的王女士近期搬進新家,這本是件值得高興的事情,但是卻因為家電搬運的事情而頭痛。王女士家的冰箱是個雙開門的大冰箱,因為很難搬運,所以王女士聯系了搬家公司,但是由于師傅們打包太過潦草,只用了纏繞膜和氣泡膜簡單包裝,導致冰箱在搬運過程中出現磕碰掉漆和細微劃痕。雙方爭執很久,最終搬家公司賠付了幾十元而不了了之。三、搬前搬后兩幅面孔,巧立名目亂收費  非標準化向來是搬家行業的痼疾,搬家前明碼標價,搬家后漫天要價的情況早已不是個例,讓人防不勝防。蘇州的劉先生,自認為在搬家之前早已問好價格,反復確定,但還是誤入搬家陷阱,說好的300元搞定全部,卻在搬家時被提出要加收取額外服務費用,搬家師傅還在不斷抱怨劉先生家的空調外機太重,從房間搬到電梯也有一定的距離,要加收距離費,零零總總算下來將近800塊錢。  不得不說,以上多種搬家問題,都在很大程度上消磨著用戶對于搬家公司的信任感。為盡快消除這一現象,易豐搬家針對家電拆裝搬運難題做了豐富的市場調研,發現想要攻克家電搬運的難題,必須要從拆裝搬運、收費和回收等方面入手。培養專業家電拆裝技師,拆裝、打包、搬運全覆蓋  一直以來,搬家行業的不正規運營飽受詬病,前幾年搬家公司“以低價搶占市場份額”的發展方式不再吃香,現在人們更愿意為優質服務買單,這便要求搬家公司專注于服務,將口號落到實處。  在搬家過程中,家電拆裝無疑是考核搬家公司品質的重要標準,家電內部構造復雜,價格昂貴且不耐壓,對于拆裝師的技術要求更高。所以非專業的電器拆裝師可能導致嚴重的安全隱患。尤其是空調的拆裝,不專業的手法極可能使得氟利昂泄露,造成低溫凍傷和機器損壞。  為此,易豐搬家培養了一大批專業的家電拆裝技師,以“理論+實踐”授課、考核和評估的形式,判定技師能力,考核內容覆蓋拆裝、打包和搬運的全過程,只有達到標準的搬家師傅才能持證上崗。避免巧立名目亂收費,嚴格規范搬家收費標準  縱觀搬家市場,搬家收費名目五花八門,基礎套餐費、超公里費、樓層費、平地搬運費、拆裝打包費和其他費用等,讓人防不勝防。針對于此,易豐搬家將收費名目減化為:起步費+人工費,具體價格精確到各個城市,從根本上避免了巧立名目亂收費的情況,堅持按時收費原則,嚴格規范搬家收費標準。開拓二手家電回收服務,徹底解決家電搬家難題  對于一些年份久遠的家電,處于“食之無味,棄之可惜”的尷尬邊緣,打包帶走的話運輸成本過高,而直接遺棄又會覺得可惜。鑒于此類情形,易豐搬家開拓二手家電回收業務,落實閉環式搬家服務。如若在搬家前有二手家電需要處理,可以提前聯系易豐搬家的工作人員,屆時會有專業人員上門評估家電價值,并上門代收家電,以專業的評估帶來公道的價格。  易豐搬家多年來針對各種搬家難題,披荊斬棘,深耕用戶需求市場,最大限度提升用戶服務體驗感,給服務產品帶來了極大的標準化,致力于打造更加良好的生活服務圈,讓每一位搬家用戶都能享受到高品質的搬家體驗。(文章為作者獨立觀點,不代表艾瑞網立場)資訊新聞互聯網網絡科技研究數據

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