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5月26日,“家政‘安心服務證’項目工作推進會”在廣州舉行,近百家申報家政“安心服務證”的首發企業參會并舉行簽約儀式。由廣州市商務局、廣州市婦聯聯合推出的家政“安心服務證”項目于5月11日啟動,推出不到兩星期便有近兩百家企業積極申報,預計1個月后首批“安心服務證”出爐,將有上千名經過培訓考核的家政從業人員持證上崗。計劃年底前發放“安心服務證”20批次,完成2萬名家政從業人員持證上崗的目標。廣州市婦女兒童社會服務中心主任李嘉慶表示,鼓勵家政服務企業參與“安心服務證”項目,營造廣州市家政服務行業提質增效、誠信安全的生態環境。近百家家政企業競相加入,現場簽約成為“安心服務證”的第一批首發企業。?推進會上,相關負責人介紹了“安心服務證”的申辦流程,通過廣州市家政服務綜合平臺進行操作演示,并利用智能終端儀器實現“人臉識別+身份證”的人證合一核驗,只需要將身份證放在識別儀器上,同時持證人面對圖像采集器,儀器就能快速的辨別身份證的真偽,不僅實現零接觸登記,還加快登記速度,減少人員扎堆登記現象。相關負責人介紹,“安心服務證”依托的廣州市家政服務綜合平臺為家政企業提供了業務管理系統,幫助企業利用信息化手段開展客戶管理、訂單管理、培訓管理、人員管理等。廣州市家政服務綜合平臺還接入了廣州政務通“穗好辦”APP平臺、廣東省家政服務平臺等多家綜合平臺的客戶端,打通用戶體系,為企業帶來業務增量。家政“安心服務證”的推行將有效規范從業人員、規范服務,建立起全市家政服務信用體系,使家政服務安全、規范,實現“可追溯、可查詢、可評價”,提升家政服務消費滿意度。?
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