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　　【天極網IT新聞頻道】近日，國內三大運營商先后公布了2017年12月份的業務運營發展數據報告。報告顯示，中國移動該月有線寬帶用戶凈增44萬戶，全年凈增高達3506.3萬戶，有線寬帶業務總用戶數已經達到了7762.4萬戶，逼近8000萬戶大關。在中國電信寬帶業務增長乏力、中國聯通連續出現寬帶用戶流失的情況下，中國移動是怎么實現寬帶新增市場75%占有率的？　　降費得人心　　2017年數據顯示，在中國移動實現3506.3萬戶全年寬帶用戶凈增數量的同時，中國電信和中國聯通分別增加了1041萬戶與130.3萬戶，與移動相去甚遠。冰冷的數字差距背后，則是驚人的事實：每10位新增寬帶用戶中就會有7個人選擇中國移動，而促使用戶做出這一選擇的最大因素無疑是移動的價格優勢。　　用戶調查顯示，近九成被調查者認為同等檔次的有線網絡服務，中國移動的資費最低廉。事實的確如此，以三家運營商的入門級寬帶為例，中國移動20M寬帶單業務資費為880元/兩年，中國電信30M寬帶業務資費最低650元/半年(不含押金)，中國聯通20M寬帶目前的收費標準則為1200元/兩年。　　通信業內人士指出，一般城市主城小區寬帶每戶成本在千元左右，以中國移動的年費標準，要10年左右才能收回成本，但正是由于成本回收的周期加長，現行資費低廉，才能戳中大部分用戶的敏感點。　　通信圈的馬太效應　　除了最直接的價格優勢，移動近年來針對老用戶進行的營銷與其在寬帶業務方面的突飛猛進不無關系。中國移動集團方面也表示，目前近8千萬的寬帶用戶數量看似龐大，但對照其超過8億的移動業務用戶群體數量來看仍有很大的增長空間。　　據了解，2017年中國移動針對手機業務的用戶群體進行了大量寬帶營銷，以捆綁贈送為例，只要用戶手機月消費達到58元，移動即送20M寬帶，很多寬帶用戶都是通過這樣的方式首次體驗后再進行升級，移動也由此實現了從手機用戶向寬帶用戶的轉化。　　不過8億多移動用戶為其寬帶業務發展帶來的幫助顯然還不止于此。公開資料顯示，中國移動近幾年總營收與凈利潤一直領跑三大運營商，通信行業的“馬太效應”也逐漸顯現出來——得益于雄厚的資金實力，中國移動在寬帶建設方面速度驚人，工程改造、網絡優化、移動服務器建設等不斷推進，百兆以上寬帶也開始在多地普及。　　“在一線，除了價格就是服務競爭”　　值得注意的是，中國移動省公司與地市級公司對寬帶業務的推廣亦有貢獻。以四川移動為例，在其新近推出的“全量客戶寬帶電視免費”行動中，會針對辦理全國流量不限量業務的用戶贈送一條光網寬帶和高清電視收視，贈送的光網寬帶從10M至300M不等。　　像這樣的活動業務需求，四川移動手機營業廳、10086、營業廳、社區和鄉鎮的營業網點都能受理。此外，當地移動工作人員還經常到社區和農村進行寬帶宣傳推廣，方便地處偏遠的農村居民辦理。　　公開資料顯示，在家庭寬帶業務方面，四川移動已經實現了寬帶行業增速第一，并且還建成了全國首個百兆城市群，打造千個數字家庭示范小區、萬個村鎮服務點。　　據四川移動基層工作人員介紹，在一線除了價格就是服務競爭，以寬帶裝維“滿意100”服務為例，用戶只要在每日16點前辦理成功且預約當日安裝，移動裝維工程師就會在當日上門完成安裝。值得注意的是，移動一線對于用戶維修需求響應也同樣高效，每日17點前報修的客戶，同樣當日完成維修。　　目前來看，從資費到服務、從當下服務質量到未來業務預期，中國移動寬帶業務的性價比優勢無人可及。電信聯通會隨之做出什麼樣的應對？隨著三大運營商在流量、寬帶領域的競爭加劇，未來中國移動能繼續保持75%的寬帶用戶新增占比嗎？IT新聞微信公眾平臺第一時間獲取新鮮資訊使用手機掃描左方二維碼

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